นโยบายความเป็นส่วนตัว b168 การปกป้องข้อมูลสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

b168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เคารพในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ b168 เก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ b168.asia รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต และการเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ b168 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว"

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

b168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านในหลายช่องทาง ดังนี้:

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

b168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด
• ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

b168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการค้า อย่างไรก็ตาม b168 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรม TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทย และช่องทางอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายต่างๆ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ได้รับการรับรอง
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

ผู้รับข้อมูลทุกรายได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ b168 กำหนด

5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

b168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยเราทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม b168

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

b168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักที่ใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและจัดเก็บข้อมูล
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hash ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plaintext

แม้ b168 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% b168 จะแจ้งสมาชิกทันทีหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

b168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ b168 เก็บรวบรวม:

• สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่ b168 เก็บรวบรวมและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ b168 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต b168 เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

b168 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในกรณีดังกล่าว b168 รับรองว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย

b168 ใช้มาตรการสัญญาและเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลทุกครั้ง เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

b168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ b168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ Data Protection Officer (DPO) ของ b168 ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

b168 จะพยายามตอบสนองต่อคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันทำการ หากเรื่องมีความซับซ้อน b168 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น